連続挙績の功罪
ソニー生命に入社して自分が成功する為に会社が推奨する「連続挙績 ※」を盲信的に3年間やり続けました。
※ 1週間に1件以上の保険契約をすること
連続挙績を行った結果、売りっ放しの塊を作ってしまいました。
お客様から「私のこと覚えていますか?」と電話がかかって来たこともあります。
私に対する不信感の表れです。
契約から数年経過したお客様に電話をすると「今更何ですか?」という反応です。
我々が居るのは固定給のないフルコミッションの厳しい世界です。
評価基準は「新契約」で、新たな契約をしないと評価も所得もありません。
しかしながら、「顧客不満足ビジネスに明るい未来はない」が原理原則(普遍道理)です。
実際に、過去の知り合いに一通り保険を売り、売りっ放しとして顧客不満足にすると、人から嫌われ、行く所が無くなり、人生破綻するのです。
低生産性者に共通する点は「行く所が無い」です。
では、どうすればいいのか?
それは「継続貢献営業」です。
付合うべき人に絆走し、継続的に問題解決の支援を行い、信頼構築して、全てを任せて貰い、追加の新契約で高値安定経営を行うのです。
顧客貢献と報酬が調和する原理原則に則った仕事の在り方・やり方です。
今のままではいけない!変わらなければいけない!
このようなお考えをお持ちの方は、是非一度、「継続貢献営業説明会」にご参加ください。