エレベーターピッチは、短時間で自分やサービスを説明するスキルです

相手への貢献のつもりでも、自分ができることが相手のニーズでない、 もしくは気が付いていないニーズの場合は押し売りとなるため、相手から拒絶されます。 まずは、相手のニーズを確認すること、もしくは、相手にニーズに気づいてもらうことに集中します。

顧客のニーズを正確に把握するためには、顧客の話をよく聞くことが最も重要です。多くの質問をすることも有効ですが、まずは顧客が何を求めているのか、どんな問題を抱えているのかを理解するために、しっかりと耳を傾けることが大切です。したがって、顧客の話をよく聞くことが最も重要です。

エレベーターピッチでは、自分が誰でどんな仕事をしているかを簡潔に説明することが重要です

誰でもいいから紹介してくれというのは売り付け営業となる。 自分がどんな悩みを抱えた人にどんな人に貢献できるかを示し、 貢献できる相手であれば、立場が下から上の人の紹介の可能性もある。

初対面での（貢献）質問は、相手に対して役に立つかどうかを確認するために行います。

「ゴールデンサークル」理論では、中心に位置する要素は「Why」です。これは、なぜその仕事をしているのかという理由を示しています。仕事をするうえで、「なぜ」自分はそれをやらなくてはいけないのかを理解している人は少ない。仕事をするうえで、「なぜ」→「どうやって」→「何を？」の順で考え行動することが大切です。

具体例を交えることで、内容をより理解しやすくなります。

相手に先に与えることで紹介の質が高まります

研修会に参加することで、前向きで学ぶ気持ちを持った経営者との新しい出会いを得ることができます。

目的意識の話をしない限り、他人は共感してくれません。

売り込みトークが通用するのは人間関係がある相手に対してのみです。初対面の相手に対しては、売り込みトークは効果がなく、むしろ逆効果になることが多いです。したがって、保険営業では相手との信頼関係を築くことが重要です。